dk 33 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

dk 33 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো মূলত দুটি উপায়ে আসে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

dk 33 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না। আপনার গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া মানে এই তথ্য সংগ্রহে অনুমতি দেওয়া।

২ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

dk 33 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্যের যেকোনো ব্যবহার এই গোপনীয়তা নীতির সীমার মধ্যে থাকবে।

৩ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

dk 33 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি পার্টনার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় ক্লাউড ও হোস্টিং সেবাদাতা ব্যবহার করা হয়, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

৪ কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

dk 33 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।

• আবশ্যক কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা ও মৌলিক কার্যকারিতার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা পছন্দ, সেশন সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ ও উন্নতির জন্য — আপনার সম্মতি প্রয়োজন।

আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে আবশ্যক কুকিজ বন্ধ করলে dk 33 এর কিছু সেবা কাজ নাও করতে পারে।

৫ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

dk 33 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর।
• কুকিজ ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর।
• মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়।
• KYC নথি: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

৬ আপনার তথ্যগত অধিকার

dk 33 বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।

৭ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

dk 33 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ করে যেন কোনো অননুমোদিত প্রবেশ না ঘটে।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে।
• Two-Factor Authentication (2FA) — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
• ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস সীমিত ও লগ করা।
• ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ট্রান্সমিশন ১০০% নিরাপদ নয়। dk 33 সর্বোচ্চ চেষ্টা করে, তবে নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৮ শিশু সুরক্ষা

dk 33 এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনে বয়স যাচাই করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের কোনো তথ্য থাকলে তা সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক dk 33 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@dk33.run এ জানান।

৯ গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

dk 33 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইলে অবহিত করা হবে এবং পেজের শীর্ষে নোটিশ দেওয়া হবে।

• পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" সেকশনে দেখানো হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরেও dk 33 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

১০ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে dk 33 এর ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।